今日屏南消息（叶陈芬 陈阿娜）“您好，请问房产过户需要哪些手续和材料呢？”“请问现在对外贸易经营者备案登记工作在审批服务上有哪些优化？”……1月18日，屏南县开展“局长服务日”活动，县市场监督管理局长和税务局局长走进行政服务中心，以普通工作人员的身份，“驻窗办公”，接待办事群众，听一线声音，解一线难题。

“您来窗口办理业务预约是否方便？”在服务过程中，局长主动询问群众对办事流程设置、办事效率等方面的满意程度，耐心地与办事群众沟通交流，并针对办事流程、办理时限及各项便民利民措施对办事群众进行了讲解。

“谢谢您，没想到今天过来办事，会是局长接待解决。”在行政服务大厅办理完业务的张女士激动地说。

据悉，此次启动的“局长服务日”活动是由县人社局、县住建局等22个部门负责人结合业务需求，在每个月设一天局长服务日，安排1至2名单位领导入驻窗口，现场办理行政许可及其他服务事项，面对面、零距离地听取办事企业、群众的心声和诉求，掌握窗口的运行情况，及时解决政务工作中存在的问题和困难。该活动将进一步转变机关工作作风、优化办事流程、提高政务服务效能，为加快实现“三个一流”奋斗目标，努力创造优质的营商服务环境，打造宁德服务“屏南篇章”。