今日屏南消息（陈阿娜）10月31日，县委副书记、县长柳岳带领相关部门负责人深入城区开展“四下基层”调研，督导推进民生项目建设、政务服务工作。

在文化东路二期，柳岳实地察看了项目拆迁进度，详细了解项目推进过程中存在的重点难点问题，现场研究解决办法。他指出，民生工程是提升群众幸福感的有效抓手，文化东路二期项目是方便群众出行、缓解城市拥堵、提升城市功能品质的重要民生工程。相关部门要切实增强责任感和紧迫感，加强统筹协调，凝聚工作合力，依法依规做好征迁工作，积极争取群众的理解和支持，以实实在在的工作成效，提升群众满意度和获得感。

在县行政服务中心，柳岳详细了解政务服务“进窗口走流程”情况，认真询问自助服务设备使用、服务窗口人员配备与群众需求匹配度、值班安排等工作。他强调，要持续深化政务服务改革，以“群众满意”为目标，加强业务培训，进一步精简审批环节、压缩办理时限，不断提升办事效率和服务质量。要完善工作机制，根据群众实际需求提供更多暖心服务，当好服务群众的多面手，确保办一件、成一件，全力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，推动政务服务从“能办”向“快办、好办”升级。